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お客様からのご意見、ご感想について

輸入版・海外版ブルーレイ以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2018年12月15日 福島県の I・Y様より

内訳111 点
DVD1 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\1,435

・・・
時間がかかるというのは承知で申し込んだものの受付メールが来てからは査定結果まで連絡がないため少し心配になりました。
しかし、一点一点、買取価格と理由を記載いただけるため、納得してお願いすることができました。
不満を一点申し上げるとすれば、買取可否判断の連絡を、休業日中に設定するのは避けていただければと思いました。
営業日内で2日の猶予をいただきたかったです。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定承認期日の設定について、貴重なご意見を頂き感謝致します。
早速社内にて検討させて頂きます。
この度はコミック、単行本等の買取について、査定完了まで大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込時に、集荷手配を「お店が手配」とご選択頂きますと、お品物到着時に、着荷のご連絡とあわせまして査定完了日の目安をご案内しております。
また次回お申し込み頂ける機会がございましたら、伝票記入のお手間もございませんので、「お店が手配」でのご利用をご検討頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年10月3日 神奈川県の 榎本 寛様より

内訳52 点
CD13 点
DVD24 点
利用回数1回目
査定額\9,111

・・・
一点一点細かいところまで査定して頂きありがとうございました。
頼んで良かったです。

パチスロ雑誌、DVDを多数お売り頂きありがとうございます!頼んで良かったとのご感想を頂き大変嬉しくございます。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年9月11日 東京都の 匿名様より

内訳235 点
CD17 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\6,901

・・・
迅速で丁寧な対応で、お願いして良かったです。
買取金額も思ったより高く満足です。
またお願いしたいと思っています。

本、CD等をお売り頂きありがとうございます。
お客様の想定より、早く、高額査定でご案内出来ましたようで、当店としましても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年8月23日 千葉県の 白井 隆浩様より

内訳19 点
CD9 点
DVD14 点
利用回数1回目
査定額\5,763

・・・
査定の結果について、詳細を説明、知らせてもらえたのでよかったです。
色々な物(本、CD、アダルトDVD)を査定してもらいましたが、買取金額の大小はともかく、すべて値段を付けて買い取ってくれたので助かりました。

買取価格について1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、査定についてご満足頂けましたようで嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2018年8月20日 神奈川県の A・Y様より

内訳5 点
CD24 点
DVD47 点
利用回数2回以上
査定額\66,985

・・・
何といっても、シングルCDてあれ、書籍やコミックであれ、他社では依頼しにくい商品の査定の上限価格も調べ放題なのが便利です。

いつもご利用ありがとうございます!お試し査定についてお役に立てましたようで嬉しく存じます。
またご不要なDVD、ブルーレイなどございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年6月27日 福井県の O・H様より

内訳3 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\5,470

・・・
ていねいな検品、迅速なメール対応と入金とてもよい。

いつもDVDや書籍の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2018年5月25日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD5 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\2,587

・・・
何回か利用させて頂いてますが、毎回迅速且つ丁寧な対応に大変満足してます。

いつもご利用ありがとうございます!宝塚GRAPHなどの買取について、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月5日 愛知県の K・T様より

内訳CD432 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額\62,324

・・・
大量のCD/DVDにもかかわらず一点一点丁寧に査定していただきありがとうございました。
大手の中古ショップと違い査定結果も詳細まで連絡いただけるため、納得した上で引き取ってもらうことができました。
子供の頃から集めていたコレクションを手放すのは寂しくもありましたが、あおば堂さんに引き取っていただいて良かったと思います。

ご感想を頂き誠にありがとうございます。
この度は大切なDVDのコレクションを当店にお任せ頂き、また、査定についてご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
大切なお品物を次に必要とされている方へつなぐ架け橋として、買取後も精一杯やらせて頂きます。
またお売り頂ける商品がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年3月15日 京都府の 匿名様より

内訳30 点
CD6 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\4,964

・・・
買取価格が高額との評判でお願いしたのですが、買取りしても頂いた殆どの商品が、お試し査定と本査定との価格に差があり過ぎで非常に残念でした。
お試し査定の金額を実質的な金額に近付けるべきだと思いました。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お試し査定の査定価格は、使用感がほとんど無く、傷や汚れなどの問題が無い状態を前提としております。
DVDケースの破損や本の表紙に目立つ汚れなどがございますと、基準の価格より減額して査定額をお出ししております。
大変恐れ入りますが、ご承認前でしたら、商品個々について調査、ご説明も可能でございます。
次回当店の買取サービスをご利用頂ける機会がございましたら、商品についてのご不明な点など遠慮なくお申しつけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

2018年2月19日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD18 点
ゲーム20 点
利用回数2回以上
査定額\38,265

・・・
今回はいつも以上に査定に時間が掛かりましたが、あおば堂様の対応を考えれば、申し込みが増え時間が掛かる事は自然な事だと思います。
これからも利用させて頂きますので、今後もこれまでと変わらぬ対応をお願い致します。

お忙しい中、ご感想を頂きましてありがとうございます。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お気遣い頂き、ありがとうございます。
査定のスピードについて、早急に対策を致しまして、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
今後もお売り頂けるゲームやDVDがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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